PRISM Group implementa Tecnologia de Business Intelligence WebFOCUS da Information Builders

As companhias aéreas líderes de Mercado e Corporações Globais utilizam a solução
de Business Intelligence integrada para Gerir Programas de Viagens

Lisboa, 4 de Janeiro de 2010

A Information Builders, empresa líder em soluções de Business Intelligence (BI), acaba de anunciar que o PRISM Group, Inc. implementou a plataforma de BI WebFOCUS para relatórios, análises e distribuição de informação para 7.800 clientes em 161 países. O PRISM Group desenvolve sistemas de informação de viagens para algumas das maiores empresas e companhias aéreas e do mundo.

O PRISM Group integrou mais de 300 relatórios WebFOCUS no seu servidor de vendas e sistemas de gestão de viagens Avion para ajudar as companhias aéreas a negociar contratos rentáveis e ajudar as corporações a analisar despesas de viagem. Por exemplo, as companhias aéreas utilizam sistemas de relatórios para monitorizar a eficácia de incentivos e para garantir que os clientes estão a preencher os termos dos seus contratos. Os gestores de viagens corporativas utilizam o sistema de relatórios para negociar melhores acordos com as companhias aéreas. Alguns clientes criam centenas de relatórios WebFOCUS todos os meses para monitorizar a performance dos seus contratos, optimizar a rentabilidade e vigiar os custos das viagens.

“O WebFOCUS integra-se facilmente com os nossos sistemas de informação existentes, permitindo aos nossos clientes consolidar dados, gerir contratos e operar uma série de funções que suportam a decisão num ambiente global seguro”, afirma Laurie Stutzman, manager da equipa de apoio à decisão no PRISM Group. “Os utilizadores autorizados podem gerar relatórios a pedido ou receber relatórios por e-mail. O WebFOCUS disponibiliza-lhes ferramentas avançadas de relatórios para resultados gráficos, detalhar pormenores e analisar dados dentro dos seus domínios protegidos.”

Os Serviços Profissionais da Information Builders ajudaram o PRISM Group a desenvolver e implementar o novo sistema de relatório. “Não poderíamos estar mais contentes com o apoio que recebemos da Information Builders”, acrescentou Laurie Stutzman. “Foram extremamente atenciosos e responderam rapidamente às nossas questões. Estavam sinceramente empenhados para o nosso sucesso.”

Após avaliarem várias ferramentas de BI, o PRISM Group adquiriu o WebFOCUS devido à sua arquitectura thin-client, fortes capacidades de serviços Web e ferramentas flexíveis para analisar, exibir e distribuir informação. Agora o PRISM Group mantém um único servidor de relatórios WebFOCUS para todas as actividades de relatórios dos clientes, reduzindo significativamente os custos de licenciamento do software e de infra-estruturas TI.

“O PRISM Group lidera a indústria de viagens no fornecimento de informação actual e accionável aos seus clientes”, afirma Gerald Cohen, presidente e CEO da Information Builders. “Num tempo em que muitas companhias estão a escrutinar as despesas com viagens e a negociar melhores contratos de aquisição, os programas de gestão de viagens do PRISM Group provaram ser um activo valioso.”

Sobre o PRISM Group, Inc.

O PRISM Group, Inc., sedeado em Albuquerque, Novo México, é especializado no desenvolvimento de sistemas de informação de viagens para companhias aéreas e corporações globais. O PRISM foi fundado em 1987 e foi a primeira empresa de consultoria a especializar-se na distribuição de viagens, ou seja, como as viagens são vendidas e distribuídas. Como uma das primeiras empresas de consultoria em viagens, o PRISM fornece serviços a todos os partidos no canal de distribuição: agências de viagens, companhias e fornecedores.

A tecnologia SalesServer da PRISM conduz os sistemas de contratos corporativos da companhia aérea, tais como da AirFrance/KLM, American, Continental, Delta, KLM, Lufthansa, Northwest e United Airlines. A companhia integra a mesma tecnologia na Avion, utilizada pelas companhias líderes para a gestão dos seus programas de gestão de viagens globais. O PRISM trabalha com 5 454 empresas em 125 países.

Acerca da Information Builders

A premiada combinação de business intelligence e software de integração empresarial da Information Builders tem fornecido soluções inovadoras a mais de 12.000 clientes nos últimos 30 anos.
O WebFOCUS é a plataforma de business intelligence mais ampla utilizada a nível mundial. Esta plataforma fornece a segurança, escalabilidade e flexibilidade necessárias, a todos os níveis, às empresas globais. A sua simplicidade ajuda a criar aplicações executivas, analíticas e operacionais que chegam a milhões de utilizadores. A iWay Software, subsidiária da Information Builders, fornece soluções de integração de última geração para diversos fins, que respondem a todas as exigências ao nível da SOA, aplicações, dados e gestão de informação. Os seus adaptadores de integração têm sido adoptados pelos fornecedores líderes de plataforma de software. Em conjunto, estes produtos oferecem aos clientes da Information Builders a capacidade de viver de acordo com o lema da empresa: “O seu negócio, sem barreiras”.

Os clientes da Information Builders constam da Fortune 100 e das agências governamentais federais norte-americanas. Sedeada em Nova Iorque, e com 90 escritórios em todo o mundo, a empresa emprega 1.600 pessoas e tem mais de 350 parceiros de negócio.