Information Builders aposta na satisfação dos clientes e na inovação na nova edição do Iberian Summit
O Business Intelligence mantêm-se pelo quarto ano consecutivo como prioridade máxima para os CIO’s, à frente dos ERP, segundo explica Michael Corcoran, vice-presidente de Estratégia Corporativa da Information Builders
Lisboa, Novembro de 2009
A Information Builders realizou uma nova edição da sua reunião anual de utilizadores e parceiros, que contou com a presença de mais de 150 CIO’s e responsáveis de Business Intelligence.
José María García-Soto, vice-presidente da região Sul da Europa e México da Information Builders, abriu o evento, salientando como valores diferenciais da companhia o contínuo compromisso com a inovação e a crescente satisfação dos seus clientes com a qualidade do produto, a sua facilidade de uso e o serviço técnico de suporte, entre os mais altos da indústria.
Nesta nova edição do Summit, que coincide com o vigésimo aniversário da Information Builders Iberia, García-Soto fez um especial reconhecimento à elevada fidelização dos seus clientes e em especial àqueles com quem trabalham há vinte anos, como a ADIF/RENFE, BBVA, Barclays, La Caixa, CECA, Caixa Girona e Caixa Penedés.
No campo da inovação, García-Soto sublinhou que “em 2009 é difícil encontrar algum fornecedor de Business Intelligence que anunciasse propostas tão inovadoras como as da Information Builders, com o lançamento de novas soluções de open source, a aposta por ambientes mainframe com os quais reduz até 60% os custos dos novos projectos de BI ou a entrada da companhia no mundo dos motores de busca empresariais”.
Por sua parte, Michael Corcoran, vice-presidente de Estratégia Corporativa da Information Builders, destacou como o Business Intelligence continua a ser uma aposta estratégica para as empresas. Segundo dados facultados pela Gartner, o BI foi nos últimos quatro anos (2006-2009) a primeira prioridade dos CIO em matéria de TI, à frente dos ERP, em segundo lugar, ou das tecnologias de virtualização, que passaram de nono para o terceiro posto.
Corcoran resumiu os principais desafios que as empresas enfrentam: a crescente procura de informação – especialmente por parte de utilizadores não técnicos -, o fornecimento de informação em tempo real, a qualidade e integridade dos dados; o acesso a dados externos e aplicações de cloud computing e, por último, a necessidade de identificar oportunidades de controlo de custos, para, em seguida, rever como através do WebFOCUS e da iWay é possível resolver estes problemas tanto a nível operacional, como analítico e estratégico.
WebFOCUS, uma referência no sector financeiro
Quatro utilizadores da Information Builders do sector financeiro (CECA, RSI, Europea de Seguros e Banca Privada d’Andorra), onde o WebFOCUS se converteu no standard para o desenvolvimento das suas soluções de business intelligence, explicaram as suas experiências de êxito.Rumo ao Business Intelligence Expandido
Rado Kotorov, Director Técnico de Gestão Estratégica de Produto, explicou as principais tendências do BI Expandido, onde convergem diferentes soluções e tecnologias, como os motores de busca empresariais, a Web 2.0, o cloud computing, etc.Quanto ao roadmap de produtos, Kotorv destacou cinco aspectos chave na evolução da plataforma WebFOCUS:
- Convergência de soluções de BI que permitam ter uma visão unificada do passado, presente e futuro das organizações.
- Convergência de dispositivos e soluções de mobilidade, com tecnologias Web 2.0, portais de BI, aplicações RIA ou conteúdos interactivos.
- Acesso unificado à informação através da convergência do BI com o mercado de motores de busca empresariais: WebFOCUS Magnify Enterprise.
- Integração de soluções de open source numa arquitectura de BI única que minimize qualquer risco para as empresas.
- Cloud Computing, entendido como um novo estilo de implementação – não uma tecnologia – que permite partilhar recursos e reduzir custos.
Estreita a relação com parceiros
A Information Builders também destacou a importância das relações que mantém com os seus parceiros (IBM, Oracle, ESRI, Tagetik, Teradata, HP, Google e Accenture, entre outros), com os quais colabora estreitamente no desenvolvimento de novos produtos.Corcoran anunciou que no final deste ano estará disponível uma nova versão do WebFOCUS, fruto da estreita colaboração que mantém com a IBM. Trata-se do primeiro software do mercado capaz de aproveitar as últimas funcionalidades e tecnologias que a IBM incorporou aos sistemas z/OS, como é o caso do chip zIIP (z Integrated Information Processor). O novo WebFOCUS é dirigido ao ambiente das grandes contas e consegue reduzir até 60% o custo dos novos projectos de BI.
Acerca da Information Builders
A premiada combinação de business intelligence e software de integração empresarial da Information Builders tem fornecido soluções inovadoras a mais de 12.000 clientes nos últimos 30 anos.O WebFOCUS é a plataforma de business intelligence mais ampla utilizada a nível mundial. Esta plataforma fornece a segurança, escalabilidade e flexibilidade necessárias, a todos os níveis, às empresas globais. A sua simplicidade ajuda a criar aplicações executivas, analíticas e operacionais que chegam a milhões de utilizadores. A iWay Software, subsidiária da Information Builders, fornece soluções de integração de última geração para diversos fins, que respondem a todas as exigências ao nível da SOA, aplicações, dados e gestão de informação. Os seus adaptadores de integração têm sido adoptados pelos fornecedores líderes de plataforma de software. Em conjunto, estes produtos oferecem aos clientes da Information Builders a capacidade de viver de acordo com o lema da empresa: “O seu negócio, sem barreiras”.
Os clientes da Information Builders constam da Fortune 100 e das agências governamentais federais norte-americanas. Sedeada em Nova Iorque, e com 90 escritórios em todo o mundo, a empresa emprega 1.600 pessoas e tem mais de 350 parceiros de negócio.
