iWay Software responde à Chamada BAM com iWay Activity Monitor

Esta nova oferta integra monitorização de actividades de negócio e Business Intelligence para melhoria da tomada de decisões operacionais.

Lisboa, 16 de Setembro de 2008

A iWay Software, uma divisão da Information Builders e uma empresa inovadora em soluções de integração empresarial, anuncia o lançamento do iWay Activity Monitor, uma solução concebida para disponibilizar visibilidade nos processos automatizados de negócio, integrando a Monitorização de Actividades de Negócios (BAM) e Business Intelligence (BI). Esta solução BAM/BI capta dados de transacções end-to-end e de fluxos de trabalho de múltiplas aplicações e unidades de negócio, resumindo e mostrando resultados relativos a parceiros comerciais, de forma a ajudar os gestores a tomarem decisões documentadas.

As empresas e as entidades governamentais estão a aproximar-se das metas de latência zero na disponibilidade de informação e a auto-corrigir processos. Para tal utilizam sistemas automatizados para realizar este objectivo, dependendo também de soluções BAM para aperfeiçoar a troca de informação e monitorizar desde a entrega de encomendas aos pagamentos. As soluções BAM disponibilizam uma afectação mais eficiente de recursos e relações mais eficientes com os parceiros comerciais. Sem monitorização e acompanhamento, é difícil detectar quando alguém cometeu um erro num processo comercial. As BAM podem não só responder a questões específicas de negócio, tendo por base medições e análises, como também a técnicas analíticas que podem ser aplicadas para detectar correlações, relatórios de impactos e fazer algumas previsões. Estas, por sua vez, contribuem para um alcance mais amplo do desempenho de gestão empresarial (CPM).

Enquanto a maioria dos integradores acrescentaram um qualquer sistema de elaboração de relatórios à sua actividade de monitorização, a iWay incluiu um ambiente de BI completo através da plataforma WebFOCUS da Information Builders. A inclusão do WebFOCUS permite aos utilizadores consultar, criar, analisar, entregar e disponibilizar dados de transacções electrónicas em qualquer das formas que escolherem. E porque o WebFOCUS se apresenta como uma solução baseada num browser, as empresas podem alargar essas poderosas capacidades administrativas a qualquer utilizador que necessite das mesmas, sem necessidade de plug-ins e softwares adicionais.

O iWay Activity Monitor representa uma solução de viragem que pode fazer crescer o negócio dos seus clientes, substituindo um código personalizado por componentes standard iWay, prontas a serem usadas em ambientes BAM. Este ambiente iWay gere de forma coesa as comunicações através de serviços Web em HTTP, HTTPS, AS2, RNIF/CITX e SMTP. O iWay Activity Monitor inclui cerca de uma dúzia de relatórios-padrão prontos a serem utilizados.

Ao incluir estes relatórios, e em conjunto com as capacidades de BI embebidas, esta solução ajuda os administradores de sistemas a solucionar rapidamente problemas, detectar anomalias e conduzir exercícios de planeamento e comportamento. Para além da auditoria às trocas comerciais com parceiros e ao envio de alertas que desencadeiam ajustes nos processos, o iWay Activity Monitor pode ainda alertar os utilizadores para mudanças e excepções que podem requerer alguma acção, bem como providenciar informação interna agregada para planeamento estratégico.

“À medida que as empresas passam para operações mais globais e processos mais directos necessitam de uma integração sofisticada e ferramentas maduras para monitorização, elaboração de relatórios e análise da sua actividade empresarial” , afirma John Senor, Presidente da iWay Software. “A sinergia natural entre a BAM e o BI ajuda a melhorar a tomada de decisões operacionais, desencadeando mesmo novos processos, no topo da consciência que resulta dos processos BAM. Uma plataforma de integração que inclua tecnologia de BI é ideal não só para definir e gerir relações comerciais com parceiros, como também para gerar alertas, criar listagens e acompanhar todos os aspectos de uma actividade B2B”.

Acerca da Information Builders

A premiada combinação de business intelligence e software de integração empresarial da Information Builders tem fornecido soluções inovadoras a mais de 12.000 clientes nos últimos 30 anos.
O WebFOCUS é a plataforma de business intelligence mais ampla utilizada a nível mundial. Esta plataforma fornece a segurança, escalabilidade e flexibilidade necessárias, a todos os níveis, às empresas globais. A sua simplicidade ajuda a criar aplicações executivas, analíticas e operacionais que chegam a milhões de utilizadores. A iWay Software, subsidiária da Information Builders, fornece soluções de integração de última geração para diversos fins, que respondem a todas as exigências ao nível da SOA, aplicações, dados e gestão de informação. Os seus adaptadores de integração têm sido adoptados pelos fornecedores líderes de plataforma de software. Em conjunto, estes produtos oferecem aos clientes da Information Builders a capacidade de viver de acordo com o lema da empresa: “O seu negócio, sem barreiras”.

Os clientes da Information Builders constam da Fortune 100 e das agências governamentais federais norte-americanas. Sedeada em Nova Iorque, e com 90 escritórios em todo o mundo, a empresa emprega 1.600 pessoas e tem mais de 350 parceiros de negócio.